Quantcast
Viewing all articles
Browse latest Browse all 56

DAB og DAB+ kaos skaper frustrasjon!

I Norge i dag eksisterer det to forskjellige DAB-standarder, og akkurat dét er det ikke alle som har fått med seg. At vi har både DAB og DAB+ fører til at mange av de som tidligere har kjøpt seg DAB-radioer ikke får inn kanalene som sendes på den nye standarden – og dette har satt sinnene i kok hos flere!

Det er mange nordmenn som føler seg lurt av NRK etter at den nye standarden på digital kringkasting, DAB+, fører til at en rekke kanaler har forsvunnet for dem. Årsaken er at de gamle DAB-radioene ikke er kompatible med DAB+ sendingene, og når FM-nettet slukkes vil alle sendinger gå på DAB+.

DAB-kjøpere er forbannet

I dagens Aftenposten kan vi lese om 80 år gamle Harriet Backer som er rasende på NRK fordi hennes DAB-radio i praksis er ubrukelig etter oppgraderingen til den nye DAB+ standarden. Hun forteller at hun føler seg lurt etter statskanalens oppfordring hvor det ble sagt at norske radiolyttere måtte gå til anskaffelse av DAB-radio, og irritasjonen er naturligvis et resultat av at radioen hun kjøpte tidligere nå ikke er mulig å bruke.

Hun er kritisk til og provosert over at man valgte å bruke en teknologi som ikke var god nok i utgangspunktet, og at 200.000 nordmenn har kjøpt et produkt som i dag ikke er fullgodt. Backer oppdaget problemet da hun ikke lenger fant sin favorittkanal NRK Klassisk i jula, og etter hvert fant ut at mange flere hadde det samme problemet.

Når FM-nettet nå slukkes én gang for alle i 2017 vil den nye DAB+ standarden være enerådende – og dermed er radioen til Harriet og 200.000 andre nordmenn ikke lenger mulig å bruke.

Backer mener i tillegg at alle de som har kjøpt førstegenerasjons DAB-radioer bør bli tilgodesett med et nytt produkt av NRK ettersom de har blitt skadelidende, men understreker at det først og fremst er prinsippet som er viktig: ingen liker å bli lurt!

NRK innrømmer for dårlig informasjon

Fra NRKs side sier distribusjonssjef Bjarne André Myklebust og informasjonssjef for Digitalradio Norge Jarle Ruud at informasjonen nok har vært litt for dårlig og at det er mange som ikke har fått med seg den nye standarden. Mange har heller ikke fått med seg at de gamle radioene ikke er kompatible med den nye standarden. Resultatet er altså at en rekke kanaler allerede sender eksklusivt på DAB+ og at gamle lyttere ikke lenger har muligheten til å få inn disse kanalene.

Beklager situasjonen – men ingen godtgjørelse å få

Både Myklebust og Ruud beklager situasjonen som lytterne har havnet i, men sier allikevel at den teknologiske utviklingen har gjort dette til en uunngåelig konsekvens. Ruud sier også at det ikke finnes noen penger å hente for en godtgjørelse/erstatning til lyttere med gamle DAB-radioer, og at en slik økonomisk støtteordning ikke eksisterer – og heller ikke har vært vurdert.


Viewing all articles
Browse latest Browse all 56